北欧イノベーション　創発取材

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ラップランド大学・シンコラボ

シンコ（SINCO／Service Innovation Corner）ラボ ラップランド大学には、動画やCGを使ってUX（ユーザー・エクスペリエンス:ユーザーが体験するサービス）を再現できるラボがあります。 学生たちはそこでロールプレイング等を行いながら、サービスを検討したり、新しいサービスをデザインしていきます。 この動画では、フィンランドのスキー場のサービス向上を検討するためのロールプレイングを行っています。